Замовити тест-драйв
Записатись на сервіс
Завантажити брошури
Конфігуратор
Контактна інформація

Про службу

Однією з переваг купівлі автомобіля в офіційній дилерській мережі ПІІ «Тойота-Україна» є клієнтська служба компанії.


Представники цієї служби завжди тримають зворотний зв’язок з клієнтами після продажу автомобіля, завжди готові прийти на допомогу та знайти вихід з найскладніших ситуацій.

Світова практика роботи клієнтських служб Toyota була впроваджена в Україні 2005 року. На разі у кожному дилерському центрі Toyota по всій Україні працюють представники цієї служби. Загалом в офіційних дилерських центрах працює 33 фахівця по роботі з клієнтами, які у своїй діяльності опираються не лише на досвід роботи клієнтської служби офіційного дистриб’ютора ПІІ «Тойота-Україна», а й на багаторічний досвід роботи «Тойота Мотор Європа».

Файли для завантаження

Основні напрямки діяльності клієнтської служби:
  • робота з побажаннями та претензіями клієнтів;
  • дослідження рівня задоволеності клієнтів;
  • підтримка роботи служби допомоги в дорозі Toyota Assistance та Toyota Assistance Plus.

Якщо у вас виникла необхідність поділитися своїми побажаннями, пропозиціями щодо поліпшення якості роботи будь-якого офіційного офіційного дилерського центру Toyota, просимо вас звертатися до представника офіційного дилерського центру Toyota цього центру.

Андріяна КОСТЬ 
Спеціаліст по роботі з клієнтами 

Тел.: (0312) 66-12-00 
Написати листа

/

Дивіться також

Toyota на Франкфуртському міжнародному автосалоні 2017 Toyota на Франкфуртському міжнародному автосалоні 2017 На цьогорічному Франкфуртському автосалоні експозиція Toyota відображає зв'язок між минулим, теперішнім та майбутнім компанії. Світова прем'єра нового... Новий Toyota Land Cruiser — народжена легенда, яку ніколи не спинити Новий Toyota Land Cruiser — народжена легенда, яку ніколи не спинити 60 років назад перше покоління Land Cruiser підкорило гору Фудзі, і з того часу цей автомобіль не спинити. Він залишається унікальним у своєї здат... Toyota Land Cruiser Special Edition Toyota Land Cruiser Special Edition Прийом замовленьНа Toyota Land Cruiser Special Edition* В офіційного дилера Тойота Центр Ужгород "Карат Мотор" триває прийом ... Camry 35th Anniversary ЛІМІТОВАНА СЕРІЯ Camry 35th Anniversary ЛІМІТОВАНА СЕРІЯ Camry 35th Anniversary ЛІМІТОВАНА СЕРІЯ.   У 2017 році легендарний седан Toyota Camry святкує 35 років успіху. Щоб відзна... З чого все почалося З чого все почалося Зали музею Лаувмана заповнені найкращими зразками столітньої автомобільної досконалості: блискучими кузовами автомобілів сяйвом форми, блиском л...